г. Новосибирск,
ул. Дачная, д. 60А, оф. 216
Пн-Пт: 9:00-18:00
Сб-Вс: выходной
+7 (383) 388-82-84

Приемка квартир в новостройках у застройщика

Взыщите 250 000* рублей с застройщика, проведя приёмку квартиры с опытным экспертом от 5 890 рублей.

Помогли взыскать 59 486 803 рублей с застройщиков
Эксперт
Анастасия Шишлянникова
Провела 892 строительных экспертизы,
94 судебных экспертизы
Отправляя контактные данные, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
*Сумма рассчитана по среднестатистическим показателям компании Мэлвуд за 9 лет

Работая с нами, вы получите

Любой удобный способ связи (телефон, почта, мессенджеры, zoom)
Выезд на объект без предоплаты и договора
Консультацию юриста по спорам с застройщиком
Отправку уведомления застройщику о проведении экспертизы за вас
Подтверждение выезда заранее
Любые удобные способы оплаты
Информацию о каждом этапе проведения экспертизы
Доставку экспертного заключения до двери
Защищиту выводов экспертизы в суде

И вам точно не придется

  • Приезжать в офис для заключения договора и забирать экспертизу, все сделаем онлайн и доставим до двери;
  • Переживать о том, что дальше делать с заключением и как поступить, мы все подробно расскажем;
  • Копировать заключение, потому что мы даем не только печатный экземпляр, но и электронное заключение с цифровыми подписями, которое действительно в любых инстанциях;
  • Самостоятельно искать юриста, мы предложим вам опытного, который на спорах с застройщиком “собаку съел”;
  • Менять свои планы в будние дни, мы можем приехать к вам в субботу и в точно оговоренное время;
  • Самостоятельно вести переговоры об устранении дефектов в квартире, мы детально объясним недочеты застройщику и поможем вам написать ему претензию.

Потому что это норма

Как мы проводим обследование квартиры в новостройке:

Этап
Определяем необходимость в проведения экспертизы при первичной консультации
Этап
Согласовываем удобную для вас и эксперта дату выезда на объект
Этап
Проводим обследование объекта с помощью приборов неразрушающего контроля
Этап
Производим фотофиксацию выявленных дефектов
Этап
Составляем экспертное заключение, подходящее для обращения в любую инстанцию
Этап
Приходим в суд для отстаивания результатов экспертизы

Что из себя представляет экспертиза приемки квартиры в новостройке?

Заключение
  1. Полновесный документ, который предполагает установление причинно-следственной связи между действиями (бездействием) застройщика и наличием дефектов квартиры;
  2. Устанавливает соответствие выполненных ремонтно-отделочных работ, требованиям действующих нормативных документов СНиП, СП, ГОСТ;
  3. Определяет стоимость работ и услуг по устранению выявленных недостатков.

Застройщик обязан устранить следующие дефекты в квартире

  • Трещины в цементной стяжке пола;
  • Неровности стен, отклонение от вертикали;
  • Отслоение штукатурного слоя;
  • Целостность окон, дверей, радиаторов системы отопления;
  • Промерзание стен;
  • Отсутствие напряжения в розетках;
  • Отсутствие вентиляционных отверстий и др.

Если застройщик отказывается исправить дефекты в квартире

Мэлвуд отстаивает свои выводы в суде. Бесплатно. Всегда.
Приходим в суд для защиты экспертизы
Гарантия защиты прописана в договоре
Единственная компания, которая делает это бесплатно
Верните 100% стоимости приемки в суде, взыскав средства с застройщика

Стоимость экспертизы по приему квартиры у застройщика в новостройке

Успейте заказать с весенней скидкой!
Выезд, составление акта осмотра
7 890 рублейот 5 890 рублей
Выезд, составление Акта, составление заключения для суда
13 780 рублейот 11 780 рублей
Выезд в отдаленный район
от 990 рублей

Вызовите эксперта для осмотра квартиры

Мы не поднимаем цены в кризис, а напротив – снизили стоимость для вас до 30 апреля!
Отправляя контактные данные, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Примеры дефектов строительства квартир в новостройках

  • Трещины стяжки пола и штукатурного слоя стен
  • Нарушения инженерных сетей
  • Прочие недостатки

Подробно о приемке квартиры

Долгожданный этап на пути к собственному дому - прием квартиры у застройщика - совсем близко? Это не формальный процесс, а важный и ответственный момент в жизни новоселов. По статистике до 90% новостроек содержат дефекты после первичной приемки. Лишь часть из них можно определить на глаз. Для выявления большинства проблем потребуется вооружиться строительным инструментом.


Приемка квартиры от застройщика это финальная часть сделки купли-продажи. Осуществить приемку квартиры в новостройке можно и не прибегая к услугам экспертной компании, но это достаточно тяжело. Если по итогам осмотра выявляются какие-либо дефекты и недостатки в квартире, главное – аргументировано предъявить претензии к застройщику. Часто для того, чтобы заявить о низком качестве выполненных работ, требуется экспертиза квартиры.

Что взять с собой на приемку квартиры в новостройке?

Рекомендуем приходить с минимальным набором инструментов:

  • прави́лом для определения неровности стен;
  • строительным уровнем для выявления угла наклона стен, окон и откосов;
  • лампочкой для проверки патронов;
  • зажигалкой, чтобы проверить тягу в вентиляции;
  • отверткой-индикатором или зарядным устройством для проверки напряжения в розетках.

Более профессиональный подход к приемке может включать лазерный уровень, дозиметр, газоанализатор и тепловизор в холодное время года.

Из документов обязательно наличие договора долевого участия (ДДУ) с планом объекта.

Какие изъяны строительных работ встречаются чаще всего?

В квартирах с черновой отделкой первые 2 пункта самые популярные.

  1. неравномерное нанесение слоя штукатурки на стены;
  2. трещины в штукатурке и стяжке.

Следующие 4 пункта встречаются чуть реже, но также имеют место быть:

  1. отслоения и выпадения штукатурки;
  2. отклонения от уровня стен и полов;
  3. отсутствие обмазочной гидроизоляции полов в санузле;
  4. деформации в стеклопакетах, трещины и царапины на стеклах окон.

В квартирах с чистовой отделкой оценить качество скрытых работ не получится, поэтому обращайте внимание на такие моменты, как:

  1. кривизна пола;
  2. качество швов между плиткой;
  3. неровность линолеума по полу и плинтуса по стенам;
  4. разные оттенки обоев там, где подразумевается один цвет.

Подписание акта приема-передачи квартиры, на что смотреть?

Про то, что нужно взять ДДУ, мы писали ранее. Изучите в конце документа перечень общестроительных работ, на основании которых следует искать дефекты. В него входят качество отделки, установка инженерных систем, отделка откосов, установка входной двери, заливка стяжки с указанием максимально допустимого отклонения от нормы.

Например, допустимая величина отклонения стен по вертикали — не более 5 мм в кирпичных домах и 15 мм в монолитных. Все допуски прописывает застройщик в ДДУ.

Теперь подробнее по каждому пункту.

Дефекты стен, пола и потолка

При черновой отделке проверяйте неровность стен, наличие отслоений и мокрых пятен. Проверьте потолок и стяжку пола на наличие трещин. Если есть: откосы окон, разводку электричества, гидро и шумоизоляцию.

При чистовой отделке смотрите на качество укладки напольного покрытия, стыки и швы у обоев. Проверьте как смонтирована сантехника, качество укладки плитки, заземление в ванной.

Состояние окон и дверей

Начните с визуального осмотра. Проверьте фурнитуру на наличие механических повреждений, окна - на предмет сколов, царапин и окалин. Монтажная пена должна быть уложена плотным слоем без промежутков.

С помощью зажигалки можно провести тест и проверить, пропускают ли швы пластиковых окон холодный воздух. В зимнее время эффективнее всего проводить обследование окон с помощью тепловизора.

Входная дверь должна без труда открываться и закрываться.

Проверка вентиляции и электрики

Воздушная тяга должна осуществляться из квартиры в вентиляционный канал. Проверить это можно с помощью зажигалки или зажженной спички.

При наличии розеток возьмите зарядное устройство или отвертку-индикатор. В идеале лучше проверить напряжение сети, работоспособность автоматов, наличие заземления и фазу, пригласив собственного электрика. На приборах УЗО есть кнопка “Тест”, нажатие которой приводит к отключению света в квартире.

Канализация

Сверьте серийный номер счетчика с указанным в паспорте. Проверьте наличие кранов и клапанов на трубах водоснабжения. Само собой, никаких подтеков у труб и стояков быть не должно. Допускаются только сварные швы.

Это лишь краткий перечень направлений для анализа вашего жилья.

В каких случаях не стоит подписывать акт приема-передачи квартиры?

Не рекомендуем подписывать акт при обнаружении даже одного из вышеперечисленных дефектов. Особенно, если работы были включены застройщиком в перечень услуг по ДДУ. Сообщите представителю строительной компании об имеющихся дефектах, отразите их в дефектном акте и обговорите сроки исправления ситуации.

Сроки на исправление дефектов зависят от объема работ и в среднем составляют от 1 недели до 2 месяцев при условии, что представитель застройщика согласен с выдвинутыми вами претензиями.

В случае, когда застройщик отказывается признать ответственность за наличие дефектов, их устранение затягивается на неопределенный срок. Собственнику в этом случае потребуется провести независимую экспертизу с фиксацией дефектов. В дальнейшем застройщик либо признает ваши аргументы вескими и приступит к исправлению, либо вы вынуждены будете обратиться с иском в суд.

Если вы обнаружили дефекты после приемки квартиры в новостройке, то обращайтесь с претензией к застройщику. В течение пяти лет застройщик предоставляет гарантию на строительные конструкции и в течение трех лет - на инженерные коммуникации. Но будьте готовы к кому, что от вас потребуют обоснования правомерности претензии.

Взыскание материальной компенсации с застройщика новостройки

Вы вправе требовать от строительной компании не только исправления дефектов, но и материальной компенсации согласно ФЗ №214 гражданского кодекса РФ и законом о защите прав потребителей. В этом вопросе лучше сначала проконсультироваться с юристом, чтобы определить достаточную базу для направления дела в суд. Здесь точно не обойтись без независимой строительной экспертизы. Любые претензии должны опираться на СНиПы, ГОСТы или другие нормативные документы. При таком ходе развития событий акт приема-передачи квартиры подписывать не следует.

Дольщик также имеет право отказаться от квартиры, если сочтет, что она не соответствует заявленным в договоре требованиям. Процесс потребует от вас подключения опытных юристов и строительных экспертов. Распространенная ошибка дольщиков заключается в страхе, что строительная компания будет тянуть время или возвращенной суммы не хватит на покупку нового жилья. Не поддавайтесь сомнениям и для начала проконсультируйтесь с теми людьми, которые имеют опыт в подобных делах.